A köznyelvben csomagküldésnek ismert kifejezés a a CEP piac időgarantált áruszállítási szolgáltatási szegmensét nevezzük, ahol a szolgáltató a küldemény feladója felé arra vállal kötelezettséget, hogy a küldeményt meghatározott időtartamon belül, vagy meghatározott időpontban kézbesíti. A CEP kifejezés a a Courier, Express, Parcel (futár, expressz, kiscsomag) elnevezések kezdőbetűi alapján. A csomagküldési , „termékek” besorolása az egyes CEP szegmensekbe sem könnyű, mivel azok között jelentős átfedések is vannak.
A következőkben az egyes csomagküldési szegmensekre adunk jelenleg használt meghatározásokat (Romberg 1991) (Bárányi 2004):
1. courier A futárszolgáltatásba olyan szolgáltatások tartoznak, amelyek (motorral, kerékpárral, gyalog, gépkocsival) „azonnali” szállítást és kézbesítést vállalnak, jellemzően (de nem kizárólagosan) egy-egy településen belül. A futár a küldeményt személyes ellenőrzése alatt tartja a szállítás teljes időszaka alatt. Vagyis nem történik átrakodás, feldolgozás, ugyanaz a személy adja át a címzettnek, aki a feladótól átvette.
2. expressz Az expressz szolgáltatás mindazokat a szolgáltatásokat jelenti, amelyek esetében a küldeményeket nem közvetlenül, nem kizárólagosan és nem kísérettel juttatják el a címzetthez, hanem egy központi átrakóhelyen dolgozzák föl, jellemző módon gyűjtőszállítmányként. A hagyományos gyűjtőszállítmányozástól tehát a gyorsaság, a garantált kézbesítési idő és a háztól házig szolgáltatás különbözteti meg.
3. parcel A csomagszállítási szolgáltatások keretében – a CEP-en belül – a kis méretű és súlyú (max. 50 kg) –tehát a kézzel mozgatható és rakodható – darabáru megbízásokat teljesítik.
