Amennyiben a HU-GO díjfizetési rendszer az úthasználat során a jövőben nem megfelelőséget érzékel, automatikus figyelmeztető üzenetet küld az úthasználó részére. A próbaüzem augusztustól indul.
A NiT Hungary és a többi fuvarozói érdekképviselet, valamint a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. között működő konstruktív kapcsolat eredményeként folyamatosan figyelemmel kísérjük a hazánkban 2013. július 1-jén bevezetett, a megtett úttal arányos HU-GO díjfizetési rendszerrel kapcsolatos fuvarozói véleményeket és észrevételeket.
Az úthasználóktól érkező, illetve az érdekképviseletek által a NÚSZ Zrt. számára továbbított igények között szerepelt egy kérés egyfajta „riasztási” funkció bevetésére vonatkozóan. Ezen funkció azt a célt szolgálja, hogy egy detektált „nem megfelelő úthasználat” kapcsán a rendszerből automatikus értesítést, üzenetet kap a regisztrált úthasználó.
Az üzenetben a NÚSZ Zrt. felhívja az úthasználó figyelemét az adatainak és az úthasználattal kapcsolatos körülményeknek az ellenőrzésére, egyfajta többlet szolgáltatásként.
A funkció segítségével lehetőség nyílik arra, hogy a jóhiszemű úthasználók eleget tegyenek a jogkövető magatartásnak, továbbá cél a többszöri bírság elkerülése is.
A riasztási funkció bevezetésével a bírságolással kapcsolatos folyamat nem változik. A detektált rendszámok a zárt ellenőrzési rendszerben átadásra kerülnek a hatóság számára.
A tervek szerint a fent jelzett funkció pilot (próba) időszaka 2014. augusztus 1-jén indul, és egy-két hónapig tart. Ezt követően a pilot alatt észlelt tapasztalatok alapján tervezi a NÚSZ Zrt. az összes regisztrált ügyfél részére bevezetni.
A pilotba bevont úthasználók számára a riasztás során a következő üzenet kerül kiküldésre:
***
Tisztelt XY!
Ellenőrzési rendszerünk a(z) AAKTESZT321 rendszámú jármű úthasználata során nem megfelelőséget észlelt. Kérjük, szíveskedjen ellenőrizni a regisztrált adatokat, illetve a megvásárolt úthasználati jogosultság során rögzített paramétereket!
További információk:
Nem megfelelőség észlelésének ideje: 2014.07.25 12:47:38
Felségjelzés: H
Tisztelettel:
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.
web: www.hu-go.hu
E-mail: ugyfel@hu-go.hu
Call Center: +36 40 40 50 60 ***
A NÚSZ Zrt. bízik abban, hogy ezzel az új szolgáltatással valóban megelőzhetőek lesznek a tömeges bírság esetek, és ez az intézkedés az úthasználók további kényelmét és elégedettségét szolgálja.
