Európa számos országában jelen lévő Brandbank cég ez évtől Magyarországon új irodában és saját fotóstúdióval folytatja munkáját, hogy egy központból kínálhassa szolgáltatásait ügyfeleinek. A vállalat fő profilja minőségi termékképek és termékadatok, valamint azokhoz kapcsolt menedzselt szolgáltatások biztosítása termékek online megjelenéseihez.
Az Angliában 17, míg Magyarországon 2 éve működő Brandbank szolgáltatásával mind a kereskedők, mind pedig a gyártó cégek egyszerűen és költséghatékonyan juthatnak el a vásárlók azon új generációjához, akik ma már nem csak hagyományosan az üzletekben, hanem több kereskedelmi csatornán, köztük az interneten is vásárolnak. A vállalat globálisan több mint 6000 gyártóval és beszállítóval dolgozik együtt a világ több mint 10 országában, mindenhol segítve őket a digitális termékinformációk előállításában, menedzselésében és elosztásában. Évente 50 millió termékadatot biztosít nemzetközi áruházláncok, helyi kereskedő partnerek és további adatfogyasztók felé.
Magyarországon a Brandbank az elmúlt két évben több mint 700 hazai partner, több mint 20 ezer termékadatát kezelte a legnagyobb FMCG gyártóktól kezdve, egészen a hazai kis és középvállalkozásokig. Jelenleg több mint 8 hazai kereskedőnek biztosít lehetőséget, hogy hozzáférjen a termékkönyvtárban található termékadatokhoz. A logisztika.com információi szerint a társaság magyarországi adatbankja hetente átlagosan mintegy 400 új adattal bővül.
Az online kereskedelem fejlődése – 2013-ról 2014-re 26 százalékos növekedést produkált az eNet Internet Research Ltd. felmérése alapján, és a terjedő digitalizáció megváltoztatja a hazai vásárlók életét és vásárlási szokásait is. A fogyasztók egyre több információt igényelnek, ugyanazon konzisztens minőséget és megjelenést várják el minden internetes, illetve mobil eszközükön. Ennek megfelelően a tartalom minősége mindenek felett áll, hiszen alapkövetelmény, hogy transzparens és átlátható információkhoz jussanak a termékekről (pl.: táplálkozási vagy allergén adatok)
A fogyasztói kereskedelem is gyorsan változik Magyarországon is, ezért a hazai kereskedelmi szereplők oldaláról is kiemelt elvárás, hogy nagyobb arányú internetes értékesítést érjenek el; lecsökkenthessék a cégen belüli költségeiket; minél hatékonyabbá tegyék üzletvitelüket.
A 2014-ben a Nielsen által felvásárolt Brandbank tevékenységének lényege, hogy megalkotja a fizikai, valós termékek fentieknek megfelelő virtuális termékinformációit. Az internetes vásárló ugyan nem veheti kézbe a terméket, de a Brandbank segítségével a lehető legjobban megismerheti azt, hiszen a termékinformációk azonnal elérhetővé válnak számára!
A minőségi termékinformáció tehát megnövekedett eladásokat jelenthet, amelyre az angliai BrandBank az ASDA élelmiszer-kereskedelmi lánccal közösen végzett felmérésének legfontosabb megállapításai is rávilágítanak:
- 67%-a vásárlóknak nem vásárol, ha nincs elérhető termékinformáció megjelenítve;
- 40%-os értékesítés- növekedéssel számolhatunk, ha több képpel jelenítjük meg a terméket;
- 33%-os növekedést jelent, ha a csomagolási fotó mellett ún. “styling” (életkép) fotókat is megjelenítünk.** ;
- 96%-ban a nagyítható termékfotók 96%-kal magasabb kattintási arányt és 9,6%-os értékesítési növekedést jelentenek.
Forrás: *ASDA/Brandbank; **Sainsbury’s/Brandbank/IGD; #OptimicsCZ
A BrandBank cég új telephelyén ez évtől a korábban különböző helyszíneken végzett előkészítési és adatfeldolgozási tevékenység mostantól egy helyszínen valósul meg.
A budapesti iroda mostantól ugyanis egy helyen koordinálja a tartalom-előállítók választéklistájának ellenőrzését; a termékek befotózását, a csomagolási-adat rögzítését, az image adatok ellenőrzését, valamint innen történik a tartalom- elosztás koordinációja is a kereskedelmi partnerek felé.
Az alapszolgáltatásként funkcionáló termékinformációs adatbank sokrétű digitális termékinformáció-felhasználást tesz lehetővé (törzsadatok, marketing- és merchandising tartalmak), de emellett a vállalat további web-alapú, menedzselt szolgáltatásokat is kínál:
- például az új „Digital Asset Management” felület és a kapcsolódó “intelligens” tárhely lehetővé teszi, hogy a felhasználó valamennyi marketing eszközét egy helyen tárolja és az ezekhez kapcsolódó bármilyen digitális tartalmat a Termékkönyvtáron keresztül menedzselhesse. Így egyértelmű, hogy ezek hol elérhetőek, és ki fér hozzájuk.
- termékdimenzió mérés a GDSN elvek, és a polcrendezési gyakorlati igények alapján
- szintén új a “Merchandising Exchange” funkcionalitás, amely lehetővé teszi a polckép-tervezéshez szükséges adatok megosztását esetlegesen a kategória egyéb szállítóival.
A szolgáltatás további előnyei közé tartozik az EU törvényi előírásoknak való megfeleltetés valamint számos iparági megtakarítás is elérhető a többfunkciós felhasználással.
Az online és a mobil vásárlás gyors terjedése miatt tehát kiemelten fontos, hogy a fogyasztó számára mindig azonnal elérhető legyen az információ, amit keres. A Brandbank segítségével az internetes vásárló pontosan láthatja, hogyan néz ki egy adott termék és azonnal megtalálja a válaszokat kérdéseire, legyen az az adott termék összetevőivel, kínálatával vagy gyártásával stb kapcsolatos.
